Estágio em Redes Sociais

Você ama Redes Sociais e busca uma oportunidade de estágio na área? Então essa vaga é para você :)

Aqui na ammo.varejo, você será responsável por monitorar e interagir com nossos clientes em todas as pontas de contato (Facebook, Instagram, TikTok, Pinterest, Google My Business), garantindo a coleta, análise, acompanhamento e solução de problemas encontrados.

Curtiu? #vemserammo

• Monitorar e tratar os comentários publicados, interagindo com os nossos clientes nas redes sociais;
• Realizar a abertura de protocolos internos para registro e acompanhamento das demandas;
• Fazer o atendimento resolutivo (identificar, direcionar e acompanhar a solução) dos clientes nas redes sociais das nossas marcas;
• Responder reviews das nossas lojas físicas na plataforma Google My Business;
• Gerar relatórios e insights de monitoramento (causas, status, soluções);
• Auxiliar na criação e atualização de materiais de suporte para a área;
• Gestão e atualização da FAQ.

Ser usuário ativo e gostar de Redes Sociais;

Ensino superior cursando Publicidade e Propaganda, Jornalismo, Comunicação, Marketing e correlatas, com conclusão prevista para, a partir, de Dezembro/2024;

Pacote office intermediário ou Ferramentas Google.

Ter disponibilidade para atuar presencialmente de 2 a 3 vezes por semana, bem como, eventuais deslocamentos na região de SP.

O que temos pra você :)

Bolsa auxílio de R$ 1500,00/mês

Auxílio Refeição de R$ 26,60/dia útil

Vale Transporte

Super descontos em produtos das nossas marcas

Jornada Flexível e Home Office 2 a 3 vezes por semana

Dress Code informal

Programa de Saúde Mental: 

• Descontos para terapia online ou presencial, você escolhe.
• Plataforma do Bem com conteúdos cuidadosamente escolhidos pensando na saúde física, mental e nutricional dos colaboradores.

Clube de Benefícios: frequentemente estabelecemos parcerias incríveis pensando no bem estar e desenvolvimento dos nossos colaboradores, como: 

• Escolas de idiomas, incentivo educacional, cursos com desconto.
• Parceria com empresa de planejamento financeiro pessoal e familiar, formada por profissionais de mercado e professores de finanças

Benefícios que Humanizam: 

• Day off no aniversário;
• Licença paternidade estendida (20 dias corridos);
• Licença luto estendida (3 dias úteis em casos de falecimento de cônjuges, filhos ou pais, e 2 dias úteis para avós ou tios)

TotalPass:

• 8 opções de plano para você escolher com + 8.000 academias e estúdios, + 250 modalidades e o Total Play - uma plataforma exclusiva com treinos online, receitas e muito mais.

Além de atuar em time colaborativo, onde terá a oportunidade de aprender e trocar experiências com pessoas referência de mercado, você irá atuar em ambiente informal e ser parte de um time apaixonado por moda lar e decoração, que respira soluções inovadoras e experiências incríveis que afetam o conforto e a qualidade de vida de milhares de pessoas!

Somos uma empresa varejista que nasceu da maior indústria têxtil das Américas.

A ammo é formada pela junção das marcas: mmartan, ARTEX, casa moysés, Santista e Persono.

Possuímos um ecossistema de vendas diversificado, com canais digitais, centros de distribuição e rede de lojas físicas (próprias e franqueadas). Nossas marcas ocupam, pelo 8º ano consecutivo, as primeiras posições do Prêmio Época ReclameAqui, na categoria Cama, Mesa e Banho.



Hoje, reunimos mais de 1,4 milhões de clientes ativos, mais de 230 lojas em 25 estados brasileiros, mais de 4 milhões de seguidores nas redes sociais e um sólido ecossistema de negócios, totalmente focado em quem mais importa: nosso cliente.

Conheça mais sobre as nossas marcas:

👉 mmartan: instagram.com/mmartanoficial

👉 casa moyses: instagram.com/casamoyses

👉 ARTEX: instagram.com/artex

👉 Santista: instagram.com/santistadecora

👉 Persono: instagram.com/persono

Somos apaixonados por casa, decoração e conforto! #vemserammo 🚀🥰