Estágio em CRM
Descrição da vaga
Como estagiário(a) na área de CRM, você irá apoiar na elaboração de estratégias de relacionamento com os clientes, auxiliando na estruturação de campanhas de e-mail marketing e webpush em 4 marcas diferentes, na construção de análises e dashboards integrando canais de cada marca e sugerindo possíveis melhorias em todas as etapas.
Será também um multiplicador da cultura em todas as áreas, garantindo que a visão do cliente no centro permeie toda a organização.
Curtiu? Vem fazer parte deste desafio!
#vemserammo
Responsabilidades e atribuições
- Auxiliar na estruturação de campanhas de CRM e réguas de automação para aumentar a retenção e engajamento de clientes;
- Operacionalizar o envio de e-mails e webpush através das plataformas contratadas;
- Participar das reuniões de planejamento com outros times a fim de alinhar a comunicação da marca em diversos canais;
- Colaborar na criação de relatórios de resultados para avaliar o desempenho das campanhas;
- Apoiar na emissão e controle de pedidos de compra de pagamento da área.
Requisitos e qualificações
- Interesse em aprender e desenvolver novos projetos na área de CRM;
- Ensino superior em andamento nos cursos Administração, Engenharia, Economia, Marketing, Publicidade, Relações Internacionais, Estatística ou áreas relacionadas, com formação prevista para, a partir, de Dezembro/2024;
- Conhecimento do Pacote Office e/ou ferramentas Google, especialmente Excel/Planilhas;
- Será um diferencial noções da ferramenta Insider, Google Analytics e facilidade com banco de dados e inglês em nível intermediário.
Informações adicionais
O que temos pra você :)
Bolsa auxílio de R$ 1500,00/mês
Auxílio Refeição de R$ 26,60/dia útil
Vale Transporte
Super descontos em produtos das nossas marcas
Jornada Flexível e Home Office 2 a 3 vezes por semana
Dress Code informal
Programa de Saúde Mental:
- Descontos para terapia online ou presencial, você escolhe.
- Plataforma do Bem com conteúdos cuidadosamente escolhidos pensando na saúde física, mental e nutricional dos colaboradores.
Clube de Benefícios: frequentemente estabelecemos parcerias incríveis pensando no bem estar e desenvolvimento dos nossos colaboradores, como:
- Escolas de idiomas, incentivo educacional, cursos com desconto.
- Parceria com empresa de planejamento financeiro pessoal e familiar, formada por profissionais de mercado e professores de finanças
Benefícios que Humanizam:
- Day off no aniversário;
- Licença paternidade estendida (20 dias corridos);
- Licença luto estendida (3 dias úteis em casos de falecimento de cônjuges, filhos ou pais, e 2 dias úteis para avós ou tios)
Além de atuar em time colaborativo, onde terá a oportunidade de aprender e trocar experiências com pessoas referência de mercado, você irá atuar em ambiente informal e ser parte de um time apaixonado por moda lar e decoração, que respira soluções inovadoras e experiências incríveis que afetam o conforto e a qualidade de vida de milhares de pessoas!
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista RH
- Etapa 3: Entrevista Gestor
- Etapa 4: Contratação
Um pouco sobre a gente ❤️
Levando conforto às casas de milhares de brasileiros!
Existe algo melhor do que fazer as pessoas se sentirem bem? Para nós, esse é um objetivo diário, que guia cada uma das nossas ações!
Somos uma empresa de varejo formada pelas marcas mmartan, ARTEX, casa moysés, Santista e Persono, que são totalmente focadas em quem mais importa: nosso cliente. Elas ocupam, pelo 8º ano consecutivo, as primeiras posições do Prêmio Época ReclameAqui, na categoria Cama, Mesa e Banho.
Com um sólido e diversificado ecossistema de vendas, com canais digitais, centros de distribuição e rede de lojas físicas (próprias e franqueadas), temos oportunidades ao redor de todo o país.
Amammos oferecer conforto. Você também?
Conheça as nossas oportunidades e junte-se a nós! #vemserammo🖤💗
Se você não encontrar uma vaga com o seu perfil, não desanime! Faça parte do nosso Banco de Talentos, que assim que tivermos uma posição que combine com você, te convidamos para um bate-papo!
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